PRO Remote

Fjernsupport behøver ikke være besværligt

 

Pro Remote er det ultimative værktøj til fjernsupport. Ingen opsætning, intet besvær, ingen kvaler. Få bare din klient til downloade og køre klient-programmet foroven, og indtaste koden som du forinden har genereret. Mere skal der ikke til.

 

Men er det så til at benytte? Ja, for her er Pro Remote undtagelsen! Nemheden går ikke ud over mulighederne!

 

Features 

 

  • Drag & Drop filer imellem skrivebord

  • Whiteboard, tegn på skærmen

  • Chat under sessionen

  • + mange flere

     

 

Konceptet er: fejlfrit

 

 

 

Illustrationen viser hvordan Fjernsupport fungerer. Begge klienter kobler op imod remote-serveren, som samler forbindelsen. Fordi begge klienter går "ud", tillader jeres firewalls at der oprettes forbindelse. Hvor andre værktøjer må give op for firewalls, kører ProRemote lige igennem. Du skal aldrig mere forsøge at guide din klient igennem hans firewall-opsætning.

 

Sikker sikkerhed

 

 

Produktet er førende indenfor sikkerheden; dataoverførslerne foregår via en sikker proxy, over en SSL-forbindelse med symmetrisk 128-bit key. X.509 certificater bruges til godkendelse af forbindelser.