Support

Alle spørgsmål sendes til adressen support@vkdata.dk.
Supporten har åbent mandag - torsdag fra 08.15 - 16.30 og fredag fra 08.15 - 15.30. Spørgsmål afsendt inden kl. 12.00 besvares altid samme dag, mens spørgsmål afsendt efter kl. 12.00 besvares senest kl. 12.00 den følgende dag. Ubegrænset emailsupport er inkluderet i alle vores produkter.

Telefonsupporten har åbent mandag - torsdag fra 08.15 - 16.30 og fredag fra 08.15 - 13.30.
Supporten kan kontaktes på telefon +45 73 73 88 88.

Onlinesupport betyder at vi kan tilbyde, at vi kobler os direkte på jeres computer og har der igennem mulighed for at afhjælpe problemer og problemstillinger meget hurtigt.
Er du kunde, tryk her.
Er du supporter, tryk her.

Drifssupport giver mulighed for at komme i kontakt med VK DATA 24 timer i døgnet - året rundt. Driftssupporten relaterer sig alene til eventuelle driftsmæssige problemer, og er først aktiv når man er gennem opstartsfasen. Ved bestilling udleveres særligt telefonnummer, der skal anvendes uden for almindelig arbejdstid. Kontakt os for at høre om jeres muligheder.